Прошло двенадцать долгих лет с тех пор, как бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Всё это время её сестра Мия не оставляла попыток найти пропавшую, но поиски оставались безрезультатными. Всё изменилось, когда Мия приняла участие в документальном фильме о сестре, поделившись мрачными воспоминаниями из их детства. Вскоре на пороге её дома появился незнакомец с пистолетом и видеокассетой в руках, после чего трагически покончил с собой.
На кассете с пометкой «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, записанные её сестрой в одноимённом городе-призраке. Несмотря на тревожные предостережения мужа, женщина, движимая надеждой, отправляется в заброшенный город, чтобы наконец раскрыть тайну исчезновения Райли и, возможно, найти её следы среди пустынных улиц и забытых зданий.
